Как получить доступ в бизнес залы в аэропортах по всему миру? VIP обслуживание в аэропортах Vip залы аэропорт система установить.

Стоимость бронирования Vip зала для детей

Скидка при бронировании вип зала для детей с 2 до 12 лет составляет 50% от стоимости услуги, до 2 лет – обслуживаются бесплатно.

Стоимость обслуживания ребенка рассчитывается, исходя из количества и стоимости взрослых в заказе. В случае если ребенок летит один без сопровождения взрослого пассажира, он тарифицируется по взрослому тарифу.

Дети от 0 до 2 лет регистрируются бесплатно. В случае наличия отдельного билета на ребенка, взимается стоимость как за взрослого пассажира. С 2-х лет скидка на детей не распространяется.

При указании цены в условных единицах на сайте, оплата производитс в рублях по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

Отмена заказа:

При отмене заказа в день оказания услуги, но не менее чем за 4 часа до вылета и 2 часа до прилета – сбор за несвоевременную отмену не взимается.

При отмене заказа менее чем за 4 часа до времени вылета и за 2 часа до прилета рейса, а также при неявке пассажиров на рейсе – удерживается полная стоимость услуги.

Доплата за срочное обслуживание заявки менее чем за 24 часа 2000 руб за 1 человека

Услуга Vip обслуживание в аэропортах включает:

• Зал ожидания повышенной комфортности, оборудованный системой кондиционирования, мягкой мебелью.
• Индивидуальная регистрация пассажиров и багажа на внутренние и международные авиалинии.
• Встреча клиента и его багажа при подъезде к терминалу ООО «Авиа Групп Норд» (центральное здание аэровокзального комплекса «Пулково-2» ) в заранее оговоренное время.
• Предоставление отдельного входа в ВИП зал.
• Отдельное прохождение таможенного, паспортного и предполетного контроля.
• Посещение магазина беспошлинной торговли в центральном пассажирском терминале (для пассажиров международных рейсов).
• Упаковка багажа (по желанию пассажиров).
• Информационное обеспечение о вылетах и посадке воздушных судов.
• Индивидуальное приглашение на посадку.
• Поднос ручной клади к/от борта воздушного судна (по желанию клиента).
• Доставка пассажиров к /от борта воздушного судна отдельным автотранспортом.
• Доставка багажа отдельным автотранспортом.
• Предоставление информации о метеоусловиях в аэропортах отправления и назначения.
• Встреча пассажира у трапа воздушного судна с табличкой «VIP» (по умолчанию). По желанию заказчика табличка оформляется с названием группы/организации или Ф.И.О. пассажиров, указанных в заявке на обслуживание. (при заказе услуги на прилет)
• Зарядные устройства для мобильных телефонов.
• Отправка факса, копирование, интернет, принтер.
• Возможность просмотра каналов эфирного телевидения, спутникового телевидения.
• Предоставление периодической печати, телефонной связи, точки доступа Wi Fi.

Компания «Экселенс» организует обслуживание пассажиров в VIP залах международных аэропортов. Своим клиентам мы гарантируем круглосуточную помощь, получение консультации или поддержку в разрешении спорных вопросов.

Забронировать вип обслуживание можно на нашем сайте или позвонив по телефону в Москве 7 495 646-17-00. Снять бронь без удержания сбора можно даже в день вылета! Достаточно позвонить не менее чем за 4 часа до вылета или 2 часа до прилета.

Сотрудники Компании «ЗАЛ ВИП» знают, как сделать ваше путешествие еще более легким и удобным. Мы знаем, на каком этапе вы затрачиваете больше всего нервов и времени. Это все действия, связанные с вылетом и прилетом. Но с нашей помощью вы сможете упростить эти не всегда приятные процедуры, заказав VIP-сервис от нашей Компании.

Мы работаем со всеми крупными аэропортами столицы и области

Москва умеет достойно встречать и приятно провожать своих гостей. Столичные аэропорты в состоянии предложить уровень сервиса, достойный статуса своих клиентов. Встреча у трапа самолета, сопровождение к паспортному контролю, комфортабельные VIP-залы – все это лишь малая часть предлагаемых здесь опций.

Основные VIP-залы терминалов аэропорта Шереметьево

Также наша Компания может предоставить аналогичные виды VIP-услуг и клиентам, пребывающим в культурной столице России – Санкт-Петербурге. Здесь вниманию своих гостей предлагает свои услуги Аэропорт Пулково.

Питерский аэропорт представляет сервис высокого уровня. Пассажиры, вылетающие из Терминала-2, могут воспользоваться услугой экспресс-прохождения всех видов регистрационных процедур. Здесь же нашим клиентам будет предложен перелет в бизнес-салоне. Воспользовавшись этими услугами хотя бы раз, вы оцените их по достоинству и не сможете от них отказаться в дальнейшем.

Сотрудники компании «ЗАЛ ВИП» хорошо знают, что Москва и Санкт-Петербург – это еще не вся наша страна. У нас вы сможете заказать VIP-услуги во всех крупных аэропортах России. Каждый из них обустроен VIP-залом и имеет список возможных VIP-услуг. Комфортные условия, приятное времяпрепровождение, встреча у трапа самолета – все это и многое другое мы с готовностью предлагаем своим клиентам.

Аэропорты России

Своих клиентов мы не бросаем и за пределами России. В большинстве европейских и азиатских стран вас тепло встретят наши партнеры, если вы закажете у нас комплексный VIP-сервис. Встреча, сопровождение, приятные условия для ожидания, услуги в соответствии с вашим статусом – всем этим теперь вы можете воспользоваться и далеко за пределами своей родины.

• Превосходство и исключительность
  

  Суета и возбужденная атмосфера крупнейших аэропортов мира. Тысячи людей со всего земного шара встречаются здесь каждый день. Для VIP персон безопасность, особое внимание, экономия времени, безупречный комфорт и удобство - главный приоритет. Государственные гости и члены правительства, знаменитости и бизнес элита - персонально для Вас специальное обслуживание: добро пожаловать в VIP залы аэропортов мира!

• Персонально и профессионально
  

  Философия VIP сервиса в аэропорту проста: профессиональный и индивидуальный подход к каждому из наших гостей, летит ли он на регулярном рейсе или на частном самолете. В то время, когда пассажиры наслаждаются чашечкой кофе или бокалом шампанского в исключительной атмосфере VIP зала, решение всех формальностей возьмут на себя наши представители и сотрудники службы VIP сервиса аэропорта: приоритетная регистрация, помощь при прохождении паспортного и таможенного контроля, оформление багажа. Пассажиры могут также воспользоваться широким выбором блюд и напитков из меню ресторана. В распоряжении гостей VIP зала комнаты для переговоров, свежая пресса, TV, internet.

• Спокойствие и удобство
  

  Чтобы гарантировать безупречное обслуживание и максимальную безопасность VIP гостей заявка на VIP обслуживание в аэропортах России должна быть подана не менее чем за 12 часов и не менее чем за 36 часов на VIP обслуживание в аэропортах мира. В заявке указываются информация о рейсе, маршруте, пассажирах. > Долгожданное убежище от суматохи беспокойного аэропорта, островок абсолютного комфорта и внимания для наших уважаемых гостей.

• Комфорт и респектабельность
  

  Регистрация на рейс не будет такой утомительной, если Вы решите воспользоваться услугами одного из вип-залов, которые сегодня есть практически во всех крупных аэропортах страны. Мы приглашаем Вас посетить вип-зал в Шереметьево, Домодедово, Внуково. В каждом из них созданы комфортные условия для отдыха, работы, просто общения с близкими Вам людьми. Посетив vip зал Шереметьево или vip зал другого аэропорта, Вы проведете время приятно и с пользой.

  Преимуществами вип-залов аэропортов являются:

  • Предоставление льготных условий регистрации на рейс гостям вип-залов Шереметьево, Внуково и т. д. Благодаря этому значительно сокращается время прохождения паспортного и таможенного контроля.
  • Доставка багажа и ручной клади от парковки до VIP зала, а так же от VIP - зала до парковки.
  • Высочайший уровень обслуживания каждого клиента в vip залах Внуково, Шереметьево, Домодедово. Цель персонала — сделать пребывание гостя в вип зале Внуково, Шереметьево или Домодедово как можно более комфортным. Поэтому здесь пассажир будет чувствовать себя если не как дома, то, по крайней мере, очень уютно.
  • Возможность воспользоваться в зале VIP Шереметьево и других аэропортов услугами интернета, телефона, почитать свежую прессу или посмотреть программы по многоканальному телевидению. Даже находясь в VIP зале аэропорта (при условии, что это VIP зал в Домодедово, Шереметьево или Внуково), Вы можете не изменять своим привычкам: смотреть вечерний выпуск новостей, вести телефонные переговоры с партнерами и т. д.
  • Доставка пассажира от VIP зала к воздушному судну комфортабельными микроавтобусами
  • В VIP зале Шереметьево и других аэропортов гостям предоставляется подробная информация о вылетах, прилетах, задержках рейсов и т. д.
  • За дополнительную плату к услугам пассажира уютный ресторан
  Кроме того, клиенты вип-залов Шереметьево могут воспользоваться услугой vip сопровождения. А также по их желанию может быть организована вип-встреча или проводы в аэропорту. Квалифицированный персонал организует для гостей, которые хотят остановиться в vip зале Шереметоево или другого аэропорта, прием на высшем уровне. Практически в каждом из аэропортов России к Вашим услугам вип-зал или зал официальных делегаций. Подчеркните свой привилегированный статус, воспользовавшись услугами vip зала в Сочи, аэропортах Москвы, Санкт-Петербурга. Тем более, что отдав предпочтение залам вип в Шереметьево и других аэропортах, Вы не позволите часам ожидания авиарейса испортить впечатление от Вашего путешествия.

Пассажиропоток аэропорта возрастает с каждым годом. Сегодня клиентов авиалиний здесь обслуживают 4 пассажирских терминала, сектор бизнес авиации и комплексы с повышенным уровнем услуг. Причем ВИП зал Шереметьево предлагает посетителям высококлассный сервис и полное сопровождение для вылетающих или прибывающих путешественников. Узнаем подробности об этом предложении и выясним расценки на подобное обслуживание.

Отдельные категории пассажиров предпочитают пользоваться комплексными услугами аэровокзала Шереметьево. VIP зал, который оборудован в каждом из южного ансамбля взлетно-посадочного комплекса, предоставляет пассажирам возможность получить максимальный уровень сервиса и квалифицированную помощь персонала авиаузла. Здесь путешественники регистрируются на рейс, минуя очередь, ожидают отправление борта в комфортабельных залах, пользуются бесплатным Wi-Fi.

Служащие комплекса решат проблемы с упаковкой и оформлением багажа и содействуют клиентам в прохождении предполетных формальностей. Здесь и быстрая регистрация, и помощь в прохождении таможни, и упрощенная процедура паспортного контроля. Само собой, такой сервис экономит путешественникам время и обеспечивает максимальное удобство.

Оплатив услугу, туристы вправе рассчитывать на внимание и содействие работников зала. Кроме того, тут доступна и услуга сопровождения стариков. Отметим, что персонал аэропорта подчеркивает обязательный индивидуальный подход к каждому клиенту.

Среди доступных путешественникам услуг перечислим сервис сопровождения и доставки пассажира к трапу авиалайнера на машинах премиального класса, пользование бизнес-комнатой, просмотр телевидения, чтение свежей прессы на русском и английском языках. Клиенты с детьми вправе пользоваться отдельными игровыми зонами. Здесь доступны бары и банкетные залы, магазины и бутики с сувенирами.

Важным моментом пользования услугой становится отсутствие необходимости беспокойства о багаже. Персонал упакует, оформит и доставит поклажу в грузовой отсек самолета . По прилету же пассажир получает вещи в индивидуальном порядке, на выходе из терминала. К тому же при необходимости служащие займутся и доставкой ручной клади клиента. Заметим, что персонал гарантирует удобство и высокий уровень безопасности путешественника, который выбирает подобные услуги.

Условия ожидания рейса в комнатах терминала «D»

Сравним расценки и условия пребывания в помещениях повышенного комфорта разных секторов Шереметьево. ВИП зал терминал «Д», схема проезда к которому показана на фото ниже, находится в левом отроге аэровокзала. Непосредственно помещение оборудовано на первом ярусе постройки и оснащено отдельным входом, подъездом и паркингом. Здесь находятся залы вылета и прилета, что обеспечивает удобство пассажиров авиакомпаний.

Тут путешественники пользуются бизнес-зоной, которая укомплектована необходимыми средствами коммуникации и Wi-Fi. В стоимость услуг здесь включена приоритетная регистрация на рейс, трансфер до самолета. Кроме того, туристы ожидают рейс в комфортабельных комнатах, которые предлагает ВИП зал Шереметьево «D». Однако пользование баром, доставка поклажи и услуга индивидуального сопровождения оговариваются отдельно и нуждаются в доплате.

Расценки

Политика управляющей компании предполагает скидки для корпоративных клиентов. Кроме того, туристам, которые намерены пользоваться этим сервисом, уместно оформить специальные карты «Серебряная» или «Золотая». Что касается тарифов на перелеты по стране, здесь цена на комплексные услуги на одного клиента составляет 14 800 рублей.

Заказ обслуживания пассажиром, который планирует международный перелет, обойдется уже в 18 900 р . Правда, при бронировании мест на группу от двух человек тут работает скидка – стоимость оплаты на каждого члена команды уменьшается до 17 800 рублей. Причем младенцы до 24 месяцев находятся с родителями бесплатно, а за ребенка возрастом в 2–12 лет придется оплатить половину тарифа.

Отметим, что резервировать обслуживание уместно заранее. Подача заявки в день отправления или в предыдущие сутки после восьми вечера оплачивается уже в размере 22 300 рублей.

Пользование сервисом не предполагает определенных рамок. Путешественник вправе однократно посетить VIP зону либо сотрудничать с компанией на постоянной основе. Здесь персонал предлагает заключение корпоративных договоров с крупными организациями. Кроме того, статус владельца карты позволяет путешественнику получать услуги со скидкой в течение года.

Правила для путешественников

Теперь кратко оговорим условия, на которых возможно подобное сотрудничество. Чтобы заказать услугу, целесообразно связаться по телефону с представителем управляющей компании, оговорить необходимый сервис и оплатить требуемую сумму. В ситуациях, когда пассажир отправляется из Шереметьево, придется прибыть в зал за час до вылета, чтобы успеть на регистрацию.

Путешественник называет инициалы и номер рейса менеджеру, стойка которого расположена в холле при входе, регистрирует и сдает багаж. Затем пассажир направляется в комнату ожидания. Начало посадки персонал оглашает по громкой связи, поэтому вероятность, что клиент пропустит этот момент, минимальна .

Когда самолет приземляется, пассажира встречает сотрудник, в руках которого находится табличка «VIP». Здесь клиент представляется и сдает багажные маркировки встречающему диспетчеру. По мере сбора всей группы, служащий аэровокзала доставит путешественников в зал прилета.

Чтобы пройти в зал, пассажиру достаточно заранее подать заявку, оплатить услуги, а в день вылета представиться администратору и назвать номер рейса

Здесь пассажиры услышат по селектору объявление о начале выдачи поклажи. Турист получает чемоданы либо непосредственно в зале, либо на выходе из терминала. Такие моменты персонал объявляет по громкой связи. Отметим, что доставка вещей клиента не входит в обязательный перечень обслуживания, поэтому здесь потребуется доплата за подобный сервис.

Пребывание в залах комплекса «F»

Теперь рассмотрим, какие услуги предлагают пассажирам сотрудники аэропорта, которые обслуживают ВИП зал Шереметьево «F». Здесь клиенты рассчитывают на полноценный комплексный сервис, включая нахождение в банкетном зале или сигарной комнате. Кроме того, тут доступны и магазины Duty Free при предварительном заказе у администратора подобной услуги.

ВИП зал Шереметьево «F» расположен на втором и третьем этажах здания пассажирского терминала

Чтобы попасть в зону вылета, путешественникам придется пройти в правое крыло терминала и подняться на второй ярус. Зал прилета расположен уже на третьем этаже левой части сектора. За отдельную плату служащие зала обеспечат путешественнику персональный транспорт и сопровождение. Если такая услуга не заявлена, турист получает комплексный сервис в составе группы.

Тарифы

Стоимость стандартного сервисного пакета на одного человека здесь составляет 19 200 рублей . Когда одновременно резервируется обслуживание группы от двух пассажиров, действует скидка – такса за каждого туриста снижается до 18 200 рублей. Правда, эти условия применимы к бронированию до 20-00 в последний перед отправлением день. Заявка, которая принята после указанного времени, оплачивается в 22 500 р.

Стоимость обслуживания здесь составляет 19 200 рублей на одного пассажира

Младенцы, не достигшие двух лет, пребывают на территории зоны бесплатно. За ребенка 2–12 лет, которого сопровождает один взрослый, администрация просит оплату в 9 600 р. при стандартной заявке или 11 250 р. при срочном заказе. Если малыша сопровождают оба родителя, размер взноса при раннем бронировании снижается до 9 100 рублей. Индивидуальное сопровождение и трансфер администрация зоны оценила в дополнительные 2 000 р.

Условия

Чтобы успеть оформить необходимые процедуры, пассажиру целесообразно прибыть к терминалу за полтора часа до отправления самолета. Здесь порядок действий схож с алгоритмом правил в других терминалах: путешественник представляется администратору и поэтапно завершает . О начале посадки на рейс тут сообщает служащий зала. Кроме того, сотрудник провожает группу до трапа.

Вопросы бронирования услуги и вероятные проблемы уместно решать с представителем компании в телефонном режиме

Прилетающих клиентов после приземления авиалайнера встречает служащий с табличкой. Здесь пассажирам придется самостоятельно найти работника и представиться. Не покидайте стерильную зону самостоятельно, если не находите диспетчера. В таких ситуациях уместно связаться с представителем администрации и описать проблему.

Получить поклажу здесь удастся на втором ярусе здания, заняв места в отдельных залах ожидания для курящих или некурящих пассажиров.

Отметим, что для организации встречи пассажира людям, которые приехали за клиентом, достаточно назвать администратору инициалы и номер рейса путешественника. Встречающие смогут дождаться туриста в этом же зале. Помните, что услуги транспортировки поклажи клиента за территорию взлетно-посадочного комплекса не входит в стандартный пакет обслуживания .

Стоимость и требования администрации зала сектора «Е»

ВИП зал Шереметьево «Е» оборудован на втором ярусе терминала и расположен напротив офиса «Сбербанк России». Здесь, как и в обоих описанных выше случаях, пассажиры получают комплексный сервис и наслаждаются комфортной обстановкой до отправления лайнера. Для клиентов доступны покрытие Wi-Fi, свежая пресса, услуги бара. Кроем того, за дополнительную оплату путешественники вправе воспользоваться конференц-залом для проведения встреч или переговоров.

Интерьер ВИП зала, который находится в терминале Шереметьево «Е»

Отметим, что сотрудники зоны не препятствуют нахождению провожающих либо встречающих туриста людей в зале. Путешественникам тут доступны торговые точки и даже центр психологической поддержки. Причем комплекс услуг для одного человека тут обойдется в 18 800 рублей. Обслуживание пары требует оплаты по 17 800 р. за каждого путешественника. А группам свыше 3 пассажиров предоставляется максимальная скидка – пакет обслуживания тут обойдется в 17 200 р. на одного туриста.

Аналогично правилам других ВИП залов, тут предусмотрено бесплатное пребывание грудничков до 2 лет и 50% скидка на детей, которым еще нет 13 лет. А срочный заказ обойдется клиенту в 22 300 рублей. Помните, что отказ клиента от обслуживания в последние 3 часа перед отправлением борта или неявка в зал в установленное время не предполагают возврата оплаты.

Причем изменения в бронировании, которые касаются смены фамилии, даты вылета или рейса требуют аннуляции клиентом предыдущей заявки и подачи нового заказа. Кроме того, услуги недоступны для детей, которые летят . Надеемся, что разъяснили читателям главные правила работы этих залов. А узнать о деталях планировки терминала «D» удастся по ссылке. На видео ниже показан путь к терминалам «F» и «Е».

На территории Шереметьево в каждом из терминалов южного комплекса функционирует три ВИП зала
Пассажирам здесь доступны комфортабельные комнаты ожидания, конференц-залы, рестораны и детские игровые зоны
Схема проезда к ВИП залу терминала «D» для перелетов по стране
Стоимость пребывания в ВИП зале терминала «Д» составляет 14 800-18 900 рублей
Путь до ВИП зала терминала «D», ориентированного на международное сообщение